• Assistance à l'installation et au montage
• Assistance technique continue par téléphone ou par courriel
• Maintenance et entretien réguliers
• Réparations et pièces de rechange
• Formation et formation des opérateurs de machines

Q1: Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant?
R: Nous sommes un fabricant, nous fournissons le prix d'usine avec une bonne qualité, bienvenue à visiter.

Q2: quelle est votre garantie ou la garantie de la qualité si nous achetons vos machines?

R: Nous pouvons offrir des machines de haute qualité avec une garantie d'un an et fournir un soutien technique à vie.

Q3: Quand puis-je recevoir ma machine après avoir payé?
R: Le délai de livraison est basé sur la machine exacte que vous avez commandée.

Q4: Comment puis-je installer ma machine quand elle arrive?
R: Nous enverrons nos ingénieurs à votre usine pour installer les machines et former votre personnel à l'utilisation des machines.

Q5: quel est votre délai de livraison?
R: En fonction du type de machines, la durée est comprise entre 15 et 60 jours à compter de la date du contrat.

Q6: Avez-vous un service après-vente?
R: Oui, nous sommes heureux de vous donner des conseils et nous avons également des techniciens qualifiés disponibles dans le monde entier, nous avons besoin de vos machines en marche afin de maintenir votre entreprise en marche.

Q7: et les pièces de rechange?
R: Une fois que nous aurons réglé toutes les choses, nous vous offrirons une liste de pièces de rechange pour votre référence.

Q8: Vendez-vous uniquement des machines standard?
R: Non, la plupart de nos machines sont construites selon les spécifications des clients, en utilisant des composants de pointe.

Q9: que feriez-vous si la machine est cassée?
R: Notre période de garantie de la machine est de 12 mois, si les pièces cassées ne peuvent pas être réparées, nous pouvons envoyer les pièces dépassant la période de garantie, nous pouvons envoyer les nouvelles pièces remplacer les pièces cassées gratuitement,mais vous devez payer le coût expressAprès la période de garantie, nous pouvons négocier la résolution des problèmes et fournir le support technique pour toute la durée de vie de l'équipement.

Q10: Pouvez-vous être responsable du transport?
R: Oui, s'il vous plaît dites-moi le port de destination ou l'adresse, nous avons une riche expérience de transport.